安全相关问题

短信默认的频率限制是什么？

为了保障业务和通道安全，减少业务被刷后的经济损失，短信默认的频率限制策略为：

• 同一号码同一内容30秒内最多发送1条。
• 同一手机号一个自然日最多发送10条。 企业认证用户可以登录 短信控制台 设置或修改相应的频率限制策略，具体操作请参见 设置发送频率限制。 个人认证用户不提供修改频率限制的权限。如需使用该功能，请将 “个人认证” 修改为 “企业认证”，更多企业认证用户权益信息请参见 权益区别。

如何添加告警联系人？

详细操作请参见 配置告警联系人。

如何预防短信轰炸（盗刷）？

短信轰炸（盗刷）是指通过恶意程序或者工具，利用网站客户端或服务端漏洞，在短时间内（例如一天以内）给很多无关的手机号码发送大量的验证码短信，导致手机用户被骚扰。 出现短信轰炸（盗刷）后，既会对无辜用户造成骚扰，引起大量投诉导致短信通道不可用，也会给业务方造成大量的经济损失，所以需要提前做好预防措施。 下图是客户遇到的一个实际案例（正常情况下每天几十条短信下发量，被轰炸期间每天几万条短信下发量）

飞鱼云提供的 号码认证 产品，是最有效的防短信轰炸（盗刷）的方法之一。号码认证产品自动通过底层数据网关和短信网关识别本机号码，安全快速实现一键免密注册、登录、校验，能从根源上阻止短信轰炸（盗刷）。 此外，鉴于短信轰炸（盗刷）的发起一般都是服务器行为，还可采用以下综合手段进行防御：

• 增加图形验证码。
• 单 IP 请求次数限制。
• 限制单个号码发送次数，可 设置发送频率限制，并 配置告警联系人。
• 设置每自然日 发送超量提醒和发送阈值，可以分别针对国内短信和国际港澳台短信设置。
• 设置 验证码防盗刷监控。
• 针对国际港澳台短信，设置具体到 国家/地区发送限制。
• 定期（例如每天）登录 短信控制台 查看具体统计数据，关注短信下发情况。如发现异常及时处理，紧急情况下可在短信控制台停用短信服务。

国内、国际/港澳台短信发送的区别？

因运营商要求，发送国内短信必须携带短信签名；发送国际/港澳台短信无短信签名要求，您可根据情况选择是否需要携带签名。

发送国内短信前，您必须先 创建短信签名 和 创建短信模板，并审核通过。 发送国际/港澳台短信前，您必须先 创建正文模板 并审核通过。如需携带签名则还应 创建签名 并审核通过，否则无需创建签名。

如何查询单个手机发送记录？

您可以登录 短信控制台 ，单击目标应用名称进入应用详情页，根据实际需求选择以下方式进行查询：

国内短信：选择统计分析>国内短信>短信记录页面输入手机号可查询，如下图所示：

国际/港澳台短信：选择统计分析>国际/港澳台短信>短信记录页面查询。

如何创建和查看应用（AppID）？

AppID 用于标识应用，每个短信应用拥有唯一的 AppID，添加应用后由系统自动生成。具体添加操作请参见 创建应用。 您可以登录 短信控制台 ，选择应用管理>应用列表，单击目标应用名称进入应用详情页查看已有应用的 AppID。

测试、告警手机号如何开通频率限制白名单？

如需开通测试手机号无频率限制，请联系客服。

需要知道具体哪个手机号是否收到短信怎么查？

您可以登录 短信控制台 ，单击目标应用名称进入应用详情页，根据实际需求选择以下方式进行查询或导出记录：

• 国内短信：选择统计分析>国内短信>短信记录页面查询或导出指定时间段内的记录。
• 国际/港澳台短信：选择统计分析>国际/港澳台短信>短信记录页面查询或导出指定时间段内的记录。

发送国际/港澳台短信是否有数量限制？

单个账户的国际/港澳台短信每日发送量限额为1000条，如需调整，请联系客服。

如有任何疑问，请联系客服，将有专人为您解答。