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发票常见问题

如何申请发票?

  1. 如您需要申请开票,请在 费用中心 > 发票管理 页面申请,详情请参见 申请发票

发票是纸质版还是电子版?

  1. 飞鱼云将为您提供纸质发票,并通过邮寄的方式送达。

发票的类型是什么?

  1. 目前支持 增值税普通发票 和 增值税专用发票

发票的开具能不能催促?

  1. 在接收到买家开票申请后3个工作日内向买家开具发票
  2. 如需加急开具发票,请联系客服处理。

发票信息填错,是否支持退票重开?

  1. 如发票未寄出,可联系客服修改信息后重新申请。
  2. 如发票已寄出,需退回已经寄出的发票,重新开票。
注意

若服务商无明显过失责任,因用户产生的退票诉求,将由用户承担快递费用,具体执行方式请联系客服协商处理。

如何查看发票开票状态?

  1. 您可在 费用中心 > 发票管理 中查看当前开票状态。