使用须知

认证简介

只有完成实名认证的用户，才能使用短信的相关功能

审核标准

短信由 短信签名 和 短信模板 组成，发送短信前需要申请短信签名和短信模板 。

组成部分	说明	审核标准
短信签名	短信签名必须符合归属方自身属性，且需审核通过后方可使用。	签名审核标准
短信模板	短信模板必须提前申请，且需审核通过后方可使用。 模板支持使用变量实现短信内容自定义，除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景。	短信模板审核标准

审核流程

审核周期

正常情况下，创建短信签名或短信模板后2小时左右会反馈审核结果。
审核时间：周一至周日：8:00 - 22:00。
如果您急需使用短信功能，请联系商务或者客服，我们会加快审核进度。

审核状态说明

• 审核中：已提交了短信签名或短信模板，正在排队等待审核。预计10分钟左右会审核完毕。
• 审核成功：已通过了审核，短信签名和短信模板都通过审核时，便可以开始发送短信。
• 审核失败：由于某些原因，模板审核未能通过。

说明

对于审核通过的内容模板，不表示一定会下发成功（运营商侧也会有抽查审核机制）。

如遇短信发送失败，可登录 飞鱼云短信平台 查看失败原因或者咨询客服详细沟通。

停封规则

我们会对您创建的短信签名和短信模板进行审核，也会对实际发送的短信内容进行监控和检测，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。 若发现违反规则的短信内容，会对相关用户进行账号冻结，并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。账号冻结后，该用户无法继续使用短信服务且后续不可再申请开通，该账号未使用完的 短信服务套餐包 也无法继续使用。 请您严格遵守 短信签名规范 和 短信模板规范 要求，加强自身业务安全，健康发送短信。